当ホテルは周りが海と山に囲まれた大自然の中にあります。虫や鳥や小動物のすみかでもある為、お部屋内や通路などにそれらが入り込んでしまうことがあります。

清掃の際にできる限り取り除いておりますが、完全には防げない状況です。
自然が豊かな証でもありますので、予めご理解頂いた上でのご予約、ご来館をお願いいたします。

建物の構造上室内での喫煙をされると匂いが取れにくい為、次の予約に影響が生じますのでくれぐれも室内での喫煙はなさらないようにお願いします。

客室ルームキーを紛失した場合は、鍵交換工事に要する費用の全額（８万〜）を
申し受けることになります。鍵を作るのではなくシリンダー交換となり大変高価な工事となりますのでくれぐれも鍵の保管にはお気をつけください。