10台分の駐車スペースがございます。

施設内は禁煙です。
喫煙される方は、Acacia裏庭の所定の場所にて、Birchは屋外にてお願いいたします。
施設内での喫煙が発覚した場合は10万円の清掃料を請求いたします。

エントランスのカフェ＆バーは通常ドリンクのみのご提供となります（食べ物の持ち込み可）。
近隣の飲食店、コンビニ、スーパーをご利用ください。

16時〜22時です。最終フェリーでお越しの方は事前にご連絡ください。
23時以降は受付不可とさせていただきます。

お荷物は朝10時以降お預かりいたします。貴重品は携帯してください。
チェックイン前に館内でお待ちいただくことはできません。
お待ちになる場合はコワーキング利用として900円を頂戴いたします。

6歳以下のお子様は1ベッド1名様まで大人のお客様との添い寝を無料としています（ドミトリーを除く）。
ただし、バスタオルなどのアメニティはつきません。
7歳以上のお子様は大人と同額となります。

ウィークリー・マンスリープランは現在ドミトリーのみのご案内となります。

台数にもよりますが屋内に置いていただけます（客室への持ち込みはできません）。

可能です。23時〜翌朝10時はオートロックにて施錠いたしますが、チェックイン時に解錠番号をご案内いたします。

可能です。パーチにご宿泊でないお客様も、カフェ＆バー、サウナ、コワーキングスペースをそれぞれご利用いただけます。

毎月3日の正午に3か月先の予約受付を開始します。
（例：4月3日正午に7月分の宿泊予約受付開始）

ご宿泊にサウナは付属しておりません。お手数ですが、サウナは別途ご予約をお願いいたします。
【Birch】には宿泊者限定のプライベートサウナがついております。
なお、Birchにご宿泊で、蔵サウナをご利用希望の方も、別途ご予約していただく必要があります。

什器備品を破損させた場合は速やかにご連絡ください（弁償して頂きます）。
泥酔や酩酊状態の方は宿泊をご遠慮頂く場合がございます。
無断入室は10万円の追加料金を頂きます。
館内での喫煙が発覚した場合は清掃料として10万円を請求いたします。

チェックイン日の7日前以降、税込宿泊料金の100%のキャンセル料がかかります。ご予約当日の佐渡汽船（新潟～両津航路のカーフェリー、ジェットフォイル、直江津～小木航路のカーフェリー）の全便が欠航になった場合のみ、無料でキャンセルいたします。

ご予約当日のキャンセルは手数料としてご利用料金の半額を頂戴します。
前日まではキャンセル無料です。

宿泊予約・サウナ貸切予約で事前決済のお客様に関しましては、メールにてお送りしています予約確認ページから、チェックイン日翌日以降にダウンロードすることができます。お客様自身でご発行ください。
https://chillnn.notion.site/258c57d26b9e4b47bf81de6faf6a34e2
サウナ通常予約で現地決済のお客様は、会計時に領収書を発行いたします。