10台分の駐車スペースがございます。

施設内は禁煙です。
喫煙される方は、Acacia裏庭の所定の場所にて、Birchは屋外にてお願いいたします。
施設内での喫煙が発覚した場合は10万円の清掃料を請求いたします。

食事の提供はございません。エントランスのカフェ＆バーでは、ドリンクのみ販売しております（食べ物の持ち込み可）。
お食事の際は近隣の飲食店、コンビニ、スーパー等をご利用ください。

16時〜22時です。最終フェリーでお越しの方は事前にご連絡ください。
23時以降は受付不可とさせていただきます。

お荷物は朝10時以降お預かりいたします。貴重品は携帯してください。
チェックイン前に館内でお待ちいただくことはできません。
お待ちになる場合はコワーキング利用として900円を頂戴いたします。

6歳以下のお子様は1ベッド1名様まで大人のお客様との添い寝を無料としています（ドミトリーを除く）。
ただし、バスタオルなどのアメニティはつきません。
7歳以上のお子様は大人と同額となります。

冬期のみ、個室のウィークリープランをご用意いたしております。

台数にもよりますが屋内に置いていただけます（客室への持ち込みはできません）。

可能です。23時〜翌朝10時はオートロックにて施錠いたしますが、チェックイン時に解錠番号をご案内いたします。

可能です。パーチにご宿泊でないお客様も、カフェ＆バー、サウナ、コワーキングスペースをそれぞれご利用いただけます。

毎月3日の正午に3か月先の予約受付を開始します。
（例：4月3日正午に7月分の宿泊予約受付開始）

ご宿泊にサウナは付属しておりません。蔵サウナは別料金でご利用いただけます。お手数ですが、別途ご予約をお願いいたします。（10月～3月までは15時～21時の受付で時間枠なし、ご予約も不要です）
【Birch】には宿泊者限定のプライベートサウナがついております。（1回2時間まで、予約制、チェックアウトまでお好きな時間に何度でもご利用いただけます。）

什器備品を破損させた場合は速やかにご連絡ください（弁償して頂きます）。
泥酔や酩酊状態の方は宿泊をご遠慮頂く場合がございます。
無断入室は10万円の追加料金を頂きます。
館内での喫煙が発覚した場合は清掃料として10万円を請求いたします。

チェックイン日の7日前以降、税込宿泊料金の100%のキャンセル料がかかります。ご予約当日の佐渡汽船（新潟～両津航路のカーフェリー、ジェットフォイル、直江津～小木航路のカーフェリー）の全便が欠航になった場合のみ、無料でキャンセルいたします。

2024年10月現在、蔵サウナはご予約不要で営業しておりますので、キャンセル料は発生いたしません。

宿泊予約・サウナ貸切予約で事前決済のお客様に関しましては、メールにてお送りしています予約確認ページから、チェックイン日翌日以降にダウンロードすることができます。お客様自身でご発行ください。
https://chillnn.notion.site/258c57d26b9e4b47bf81de6faf6a34e2
サウナ利用で現地決済のお客様は、会計時に領収書を発行いたします。