屋内スペースは加熱式も含めて完全禁煙です。
屋外の灰皿のある場所で喫煙をお願いします。

パジャマ・ルームウェアは施設にございません。
恐れ入りますがご持参をお願いします。

JR武蔵五日市駅より車で約35分。
公共交通機関でお越しの際は駅前のタイムズカーシェアをおすすめしております。
最寄りバス停「藤倉」への送迎が可能です。事前にお問い合わせください。

施設周辺には店舗がありません。
道中武蔵五日市駅周辺での買い出しをおすすめしております。

自然に囲まれた立地のため、季節により虫などの自然動物がいます。
これらに関するクレームはお受けできません。
また冬季は路面が凍結することもありますのでお車でお越しの際は冬用タイヤの着用をお願いします。

以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・場内を閉鎖する場合
・気象庁により施設が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合

上記以外、お客様判断によるキャンセルは通常キャンセル扱いとなります。

4名様まで同一料金となります。
また、11名様以上で宿泊をご検討の場合は施設まで直接お問合せください。

山奥の川沿いになりますので、12月〜2月ごろは特に厳しい寒さになります。ご承知おきの上、防寒着やスタッドレスタイヤなどご準備ください。