チケット購入後、お客さまのご都合でのチケットキャンセルや払戻し、及び公演日や部屋タイプ、お客さま情報、人数の変更は一切できません。（下部に記載されているホテルキャンセルポリシーより公演規約が優先されます）

チェックインは必ず指定時間内にお願いいたします。サイトシステム上、こちらのページにホテルのチェックイン時間が記載されておりますが、正しい指定時間は19:30～19:45（QUEEN'S VIP ROOMのみ19:00～19:10）となります。時間を過ぎたチェックインの場合、入場をお待ち頂く場合がございます。

緊急時を除き、上演中にホテルより外出頂くことはできません。

電子タバコを含み客室及び館内での喫煙は固くお断りしております。万が一喫煙行為が発覚した場合、クリーニング代¥50,000を徴収いたします。

取材·撮影を予告なく行う場合がございますので、予めご了承ください。撮影素材は、報道、 広告宣伝、パンフレット等のグッズ掲載、プロモーションなどに使用される場合がございます。写り込みにご同意いただけない場合は、スタッフへお声掛けください。

本公演では演出及び公演準備の都合上、ホテルへのお荷物の事前郵送・当日チェックイン前のお荷物のお預かりをしておりません。