【第4日曜日限定】障がいや病気で特別な対応が必要なお客様向けプラン

＜ご対象者＞

・障がいや病気が心配で、旅行に行きづらい方、またはそのご家族や大切な方

・食事や移動に関して何らかのケアが必要な方、またはそのご家族や大切な方

・障がいや病気があることで、周りの目が気になってしまう方

＜プラン概要＞

特別な対応が必要な、障がいや病気がある方がいるグループ専用の宿泊プランです。

ume,yamazoeでは1日最大3組までのお客様のご宿泊が可能ですが、本プランで同じ日に泊まるお客様は、上記のように対応が必要な障がいや病気をお持ちの方がいるグループのみのプランです。

（もちろん本プラン以外でも、ume,では障がいや病気がある方のご来館は大歓迎ですし、いつでも宿泊可能です。ぜひ「自然派和食　2食付きプラン」もご検討ください。）

＜対応できること＞

①グループごとの貸切宿泊

グループや家族ごとで一棟貸切の宿泊スペースで自由に過ごせます。

また、共用部分に関しても広めの作りであるため、お食事の際も大きな声を出したり、少し動きがあっても他のお客様が気になりづらい設計となっております。

②食事への対応

・アレルギーや食事制限などへの対応も可能

・ミキサー食などの対応も随時可能

→事前にお伺いできれば、できる限り対応致します。お申し込みの際、お気軽にご相談ください

③その他必要物のご用意

　障がいや病気にあわせ、ホテル側で以下の手配は可能です。お気軽にお知らせください。（おねしょマット、オムツや医療備品を捨てるためのゴミ袋、たこ足コンセント、延長コード、通常よりも多めのタオルなど）

＜対応が難しいことや注意点＞

・山間にある立地

　ume,yamazoeは奈良県の山間の里山にあるホテルです。最寄の病院まで車で20-30分かかる立地です。体調に不安がある場合などは、ご来館をお控えください。

・完全なバリアフリーではない建物

　築100年以上の古民家を改装したホテルのため、一部段差や坂もございます。

　ただ、随時スタッフがサポートいたしますので移動の際など、困ったことがあれば何でもご相談ください。

・その他

　当日のサポートを円滑にするため、障がいや病気の度合いについて、お電話にてご同行者様やみなさまの健康状態や障がいの状態、こちらでどのようなサポートが必要かを事前にお伺いさせていただくことがあります。

　また、当日を迎えるまでに気になることがあれば、ご来館1週間～3日前をめどにご連絡致しますので、その際お知らせください。

完璧な介助ができるスタッフがいるわけではありませんが、お迎えする心をもったスタッフばかりです。一度お気軽にご相談ください。

＜プランができた背景＞

ume,ではこれまで、医療的ケアが必要なお子様や、精神的な疾患、身体が不自由で介助が必要なお客様、末期癌や全ろうの方、また、外見的には見えづらくとも音や光に敏感な方など、様々な障がいや病気を持つお客様をお迎えしています。

たくさんのお客様をお向えする中で、同じ障がいや病気でも、人によって症状や困ってることも様々だということを知りました。

基本的には、その時ごとにお話をお伺いしながら最適なご対応を心がけていますが

「障がいがあって、大きな声で騒いだり、動き回ってしまって迷惑にならないか」

「周りに変な目で見られている気がして出かけづらい」

など、障がいや病気がある方がなかなか旅行に行きづらい理由に「周りの目が気になる」がひとつ大きなハードルになっていることに気がつきました。

ume,は、障がい、病気、性別や宗教、年齢にとらわれることなく”いろんな人”が、心穏やかに、優しくなれる場所を目指しています。

本当は将来的に、どんなときでも、障がいや病気、国籍や年齢関係なく、いろんな人が当たり前に楽しめる場所になっていきたいと思っています。

ただ、そういった理想の状態には「行っても迷惑にならないかな？」「変な目で見られないかな？」という気持ちを少しでも少なくする工夫も、同時に必要かもしれないと思うようになりました。

そこで今後は、ご宿泊枠の第4日曜は障がいや病気がある方向けの宿泊枠として確保することにしていきます。全ての不安を解消することは難しいですが、少しでも気持ちを楽にして、旅行を楽しんでいただければと願っています。

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かつて私も、重度の精神疾患がある姉が騒いでしまい、居た堪れなくなってレストランを飛び出した経験があります。姉はその日の機嫌次第で、大声を出したり騒ぎ出してしまうこともあり、家族全員でそろって外食をすることはとてもハードルが高かったです。

今日はご機嫌がよさそう、落ち着いていられそうと一緒にレストランに行っても、途中で暴れ出し、申し訳ないですがお料理の途中で退席させていただくことも何度もありました。

誰も悪くないけど、やりきれない。

そんな過去の自分が、安心して楽しく活用できるプランになればいいなと考えています。

旅や自然は、人の心を想像以上にほぐしてくれると思っています。

この場所を通して、「また元気になれるきっかけ」や「一生、記憶に残る時間」をつくるお手伝いをしたい。

今までできないと思っていた、そんな引っ掛かりをほぐすきっかけになれば嬉しいです。

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【ume,　/　ちょっと不自由なホテル】

ume,は、奈良県山添村の東端、旧波多野村の村長さんより受け継いだ、
集落の頂上にあるお家を改装してできた3室だけの特別な空間です。

ここでは、この環境をもとめてお越しになる、予定調和ではないお客様同士の交わりがあり、
また、四季折々、その日その時だけ見られる自然の表情を、山の上からながめることができます。

いつも、準備されていない”なにか”が、ぽろぽろとうまれている空間。
それが、ume,yamazoeです。

薪の優しい火ではいるサウナも、村の方々とのなにげないおしゃべりの時間も、
ちょっとした裏山散歩の中でながれる心地よい時間も。

もっともっと、人のこころに、じわっと温かで穏やかな感覚が広がる場所にしていきたい。
そう願いながら、この場所を育てています。

それは、たった一日の経験が、たったひとつのふとした出会いが
振り返ると、自分の人生の小さな分岐点になっていたりすると思うから。

電波やコンビニのない少し不便で不自由な場所だけれど、
心穏やかに、やさしく生きるためのものは、すでにある。

いつか、お客様が時を超えてume,で感じた感覚を思い出し、
優しい気持ちをもてたなら…そんな理想の宿へと挑戦の途中です。

【ume,saunaについて】

すべてのご宿泊プランの中に、2時間の無料サウナご利用枠がついております。

4つのお時間帯をご用意しておりますので、ご予約画面からご希望の枠を事前にお知らせください。

（①ご宿泊日当日15～17時、②17～19時、③翌朝7～9時、④9～11時）

※ご予約の先着順で枠をお取りいたしますので、ご希望に添えない場合がございます。

　その場合は、他の枠へご調整お願いする場合がございます。

また、追いサウナとして2回目の枠をご希望の場合は、追加料金5000円にてご利用が可能です。

ご予約画面のオプション欄にて、お申し込みください。

【オプションプランについて】

アニバーサリープラン　大切な方との記念の日に

追いサウナ　　　　　　宿泊に付与されるサウナ利用に追加でのサウナ利用

ご予約後オプションが表示されますので、ぜひご覧ください。

【ご確認事項について】

➤チェックイン/チェックアウト

チェックイン15:00～18:00 ／チェックアウト11:00

※ディナータイムの関係上、チェックインのお時間内にチェックインをお願いします。 　

難しい場合は、事前にご相談ください。

➤部屋のアメニティ

シャンプー・コンディショナー・ボディソープ（La Casta）、 洗顔フォーム・化粧水・乳液（F Orgamic）、 歯ブラシ、バスタオル、フェイスタオル、ルームシューズ、ドライヤー、電気ポット、グラス、カップ、TEAセット、ハンガー、冷蔵庫、除湿機、セキュリティBOX

※ルームウェアはございませんのでご注意ください。

➤貸出備品

双眼鏡、ヘアブラシ、爪切、アイロン、携帯電話充電器、スピーカー、変圧器、延長コード、毛布

➤お食事について

食事はdining room にてご用意します。guest room での飲食はご遠慮願います。

また、食材のアレルギーをお持ちのお客様はご予約時にお申し付けください。但し、ご提供する食事はすべて同一キッチンにて調理しています。そのため、アレルゲンを完全に除くことは難しく、アレルギー症状の発生防止をお約束するものではないことをご注意ください。

宗教的・信仰的な理由でのお食事内容の変更は、できる限りご対応させていただきます。宗教や信仰の違いによってお食事をお断りすることは、基本的にはございません。一度お気軽にご相談ください。

➤情報

全館・全室禁煙です。

ペット同伴のご宿泊はご遠慮いただいております。

掲載している内容や料金は変更になる場合があります。

➤お車でお越しの方

お越しいただく際の目安のお時間です。 近鉄奈良駅・ JR奈良駅・奈良公園から45分 大阪駅から１時間 京都駅から１時間３０分 名古屋駅から１時間３０分 名阪国道「山添IC」から10分 敷地内に無料でご利用いただける宿泊者専用駐車場がございます。 お車でお越しの際は予約時にお申し付けください。

➤電車でお越しの方

近鉄／ JR奈良駅／奈良公園から45分 近鉄名張駅から15分

➤送迎について

送迎が必要なお客様は、ご予約時にお問い合わせフォームよりご予約のご連絡ください。ご宿泊日の２週間前までに送迎の予約がない場合は、お受けすることが出来かねますのでご了承ください。 下記、最寄りの公共交通機関乗降場所までは、無料で送迎いたします。 （１組6名様までとさせていただきます） 近畿日本鉄道　「名張駅」  14時30分にお迎えにあがりますのでよろしくお願い申し上げます