旧館は建物も古く、ドアや壁、窓などの防音性は欠けております。日常の生活騒音が気になる方は、ぜひ、新館の客室をご予約ください。また、滞在中、客室でのお電話での大声や長時間の会話、テレビの音量は隣室のお客様にご配慮ください。なお、耳栓を無料でお配りしております。ご利用ください。

旧館、新館ともに客室内にはシャワールームやトイレ、洗面などの設備はございませ。すべて、シェアでの利用となります。

女性専用フロアは新館６階のみです。女性専用フロアをご希望の方は、新館の女性専用と書かれている客室をお選びください。また、大浴場は男女入替制です。女性の入浴時間は午後10時30分～午前0時、午前10時30分～午後0時までです。ご注意ください。

旧館｜午前5時～午後1時頃まで、新館｜24時間（ご自身での準備が必要）、南米珈琲本店オリジナルコーヒーをご用意しております。

旧館１階コモンズエリアにコインランドリー（洗濯機、乾燥機）がございます。１回100円、洗剤はフロントにて50円で販売しております。

お客様の個人情報の虚偽記載、他のお客様やスタッフへの暴言、暴行、迷惑行為、設備の損壊、汚染、その他、旅館業法ならびに大阪府条例、大阪市条例および社会的規範（ルール）をお守り頂けないお客様の宿泊予約、契約は解除します。

当ホテルではチェックイン前、滞在中等であっても、私どもが客観的に泥酔、酩酊と判断した場合、警察へ通報するとともに、宿泊契約の解除権を行使します。

当ホテルではチェックイン前から滞在中、チェックアウトまで、館内での不織布マスクの着用（ウレタンマスクの着用は推奨しません。）および入館時の手指消毒を義務付けています。お守り頂けない場合、宿泊契約の解除権を行使する場合があります。