本館の前と道路を挟んで向かい側に10台分の駐車スペースがございます。 離れのBirch、Daylily横にも広い駐車スペースがございます。

施設内は禁煙です。 喫煙される方は、Acacia裏庭の所定の場所にて、Birch、Daylilyは屋外にてお願いいたします。 施設内での喫煙が発覚した場合は10万円の清掃料を請求いたします。

食事の提供はございません。エントランスのカフェ＆バーでは、ドリンクとおつまみのみ提供しております（食べ物の持ち込み可）。 お食事の際は近隣の飲食店、コンビニ、スーパー等をご利用ください。Acaciaの共用キッチンで自炊もできます。

チェックインは16時～21時となります。 チェックイン前の館内利用はコワーキング利用料として1人900円を頂戴いたします。 21時以降はレイトチェックインとして1人1000円を頂戴いたします。 21時以降のご到着になる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。 23時以降は受け入れ不可となります。

お荷物は朝10時以降お預かりいたします。貴重品は携帯してください。 お荷物を発送する場合は必ず事前にご連絡いただき、お荷物の到着日を必ずチェックイン当日に指定してください。 チェックイン日より前にお荷物が到着した場合は、保管料として一日1000円を頂戴いたします。

6歳以下のお子様は1ベッド1名様まで大人のお客様との添い寝を無料としています。 ドミトリーでは添い寝はできません。10歳以下はお断りいたしております。 添い寝の場合バスタオルなどのアメニティはつきません。 7歳以上のお子様は大人と同額となります。

台数にもよりますが屋内に置いていただけます（客室への持ち込みはできません）。

はい、門限はありません。Acaciaは夜間オートロックにて施錠いたしますが、チェックイン時に解錠番号をご案内いたします。

コワーキングスペース　　　10:00-22:00 カフェ＆バー　　　　　　　15:00-22:00(ラストオーダー21:45) サウナ　　　　　　　　　　月木金 15:00-21:00　土日 10:00-21:00(受付時間) ランドリー[La.La.LAUNDRY] 9:00-21:00 コワーキングスペース、カフェ＆バー、ランドリーは毎日営業しています（宿泊以外の方もご利用いただけます） サウナは火水定休です

2026年分のご予約受付を開始いたしております。(12月19日最終チェックインとなります) 2027年分につきましては、2026年10月頃の予約開始を予定しています。

ご宿泊にサウナは付属しておりません。蔵サウナは別料金でご利用いただけます。宿泊割引が適用されます。 【Birch】【Daylily】には宿泊者限定のサウナがあり、こちらの利用料は宿泊料金に含まれます。（セルフスタイルで、チェックアウトまでお好きな時間にご利用いただけます。Daylilyのサウナは水着の着用が必要です。）

什器備品を破損させた場合は速やかにご連絡ください（弁償して頂きます）。 泥酔や酩酊状態の方は宿泊をご遠慮頂く場合がございます。 無断入室は10万円の追加料金を頂きます。 館内での喫煙が発覚した場合は清掃料として10万円を請求いたします。

チェックイン日の7日前以降、税込宿泊料金の100%のキャンセル料がかかります。ご予約当日の佐渡汽船（新潟～両津航路のカーフェリー、ジェットフォイル、直江津～小木航路のカーフェリー）の全便が欠航になった場合のみ、無料でキャンセルいたします。

宿泊予約・サウナ貸切予約で事前決済のお客様に関しましては、メールにてお送りしています予約確認ページから、チェックイン日翌日以降にダウンロードすることができます。お客様自身でご発行ください。 https://support.chillnn.com/faq/guest/payment/258c57d26b9e4b47bf81de6faf6a34e2 現地決済のお客様は、お会計時に領収書を発行いたします。

3泊目以降10％割引、7泊目以降15％割引、14日目以降20％割引、28日目以降30％割引が、自動で適用されます。 ※公式サイトからのご予約限定