【重要：ご宿泊人数とご利用ベッドルームについて】 当施設では、ルームチャージではなく「ご宿泊人数」によって料金が異なります。また、快適なご滞在のためご予約人数に応じたベッドルーム数を設定しております。 ・1名〜2名様のご予約：1ベッドルームのご利用（ツイン） ・3名様のご予約：2ベッドルームのご利用（ツイン＋クイーン） ・4名様以上のご予約：3ベッドルームすべてご利用可能（ツイン＋クイーン×2） ※ご予約人数以外のお部屋は施錠しております。 　追加部屋をご希望の場合やご宿泊人数の変更は、必ず「チェックイン前」にお手続きをお願いいたします。 ※事前申告なくチェックイン後にご予約人数以外の入室（宿泊・一時立ち入り問わず）が判明した場合、規約違反として1名1日あたり20,000円の追加利用料金を申し受けます。

ご到着時にタブレット操作等にご不安のある方はお手伝いいたしますのでお申し出ください。 🔑 スマートロック（RemoteLOCK）の解錠について 当ヴィラでは、物理的な鍵の紛失リスクや、グループ別行動時の「鍵の受け渡し待ち」のストレスをゼロにするため、最先端のスマートロックを導入しております。 暗証番号での解錠：ご登録いただいた暗証番号で、宿泊者様全員がそれぞれのタイミングで24時間自由に入退室いただけます。西里大通りでのハシゴ酒など、別々に行動される際もメンバーを待たせることはありません。 ICカードでの解錠（1グループにつき1枚ご用意）：ボタン操作や番号の入力が苦手なご高齢のご家族や小さなお子様のために、ワンタッチで開く「専用ICカード」を室内に1枚ご用意しております。 お散歩や買い出しの際など、必要に応じてお持ち歩きください。

旅行（宿泊）キャンセル保険の加入をおすすめします。 旅行直前での入通院や交通機関の遅延・欠航以外の理由でも補償の対象になる場合があります。 詳細は保険会社のHPにてご確認お願い致します。 【Travelキャンセル保険】 https://www.mysurance.co.jp/service/travel-cancel/detail/domestic/ 【宿泊キャンセル保険】 https://www.ticketguard.jp/products/hotel.html

Qペットは宿泊できますか？ ・ペット同伴でのご宿泊はできません。 Q食事付きのプランはありますか？ ・食事付きのプランはありません。 ・キッチンでお料理が可能です。備え付けの調理器具・食器等をお使いいただけます。 Qバーベキューはできますか？ ・ルーフテラスに設置のラバロック（溶岩石）BBQグリルが無料でお使いいただけます。 Qコインランドリーはありますか？ ・ランドリールームのドラム式洗濯機とガス乾燥機が無料でお使いいただけます。備え付けの洗剤をご使用ください。 Q施設は禁煙ですか？ ・館内禁煙となっております。電子タバコ（IQOSなど）のご利用もなさらないでください。 Q駐車場はありますか？ ・敷地内駐車場は無料でご利用いただけます。 Q. スマートロックの暗証番号以外に、鍵（カードなど）はありますか？ A. はい。ボタン入力が苦手なご高齢者様や小さなお子様のご滞在をサポートするため、専用のICカード（FeliCa）での解錠にも対応しております。 【その他のFAQ】https://villa-aparagi.jp/faq/