1部屋につき1台、1度の宿泊につき2000円/台でご利用いただけます。 万が一当館の駐車場が満車となった場合は、徒歩１５分の駐車場をご案内することがございます。 あらかじめご理解のほどよろしくお願いいたします。 ※１台以上をご希望の場合は宿泊の4日前までに下記のメールアドレスにご連絡ください。 lodge@nozawa-onsen.co.jp For each room, one vehicle can be accommodated at a rate of 2000 yen per stay. In the unlikely event that our parking lot becomes full, we will guide you to another parking lot located a 15-minute walk away. Thank you in advance for your understanding. ※If you wish to request more than one unit, please contact the following email address by 4 days prior to arrival.. lodge@nozawa-onsen.co.jp

一部のお部屋にはエアコンを完備しております。 エアコン設置のお部屋 Room 1 Room 2 Studio Heidi Apartment Studio Apartment Gondola Apartment 2F Gondola Apartment 3F スポットクーラー設置のお部屋 Room 3〜6 ※スポットクーラーを設置しておりますが、エアコンとは異なり、室温を一定まで下げる性能はございません。暑さが苦手な方や冷房設備を重視される方にはおすすめしておりません。 野沢温泉は朝晩は比較的涼しくなることが多いですが、真夏の日中は気温が高くなる日もございます。ご予約の際は、お部屋設備をご確認のうえお選びください。 Air conditioning is available in selected rooms. Rooms with air conditioning Room 1 Room 2 Studio Heidi Apartment Studio Apartment Gondola Apartment 2F Gondola Apartment 3F Rooms with portable air conditioners Room 3–6 While Nozawa Onsen is usually cooler in the mornings and evenings, summer daytime temperatures can be quite warm. Please check each room's amenities before making your reservation.

当館は歴史ある木造建築のため、構造上、お部屋間や廊下の音が響きやすくなっております。 快適にお過ごしいただくため、22:00以降はお静かにお過ごしいただきますよう、ご協力をお願いいたします。 大きな話し声や音が続く場合は、スタッフよりお声がけさせていただくことがございます。 また、音が気になるお客様には無料で耳栓をご用意しておりますので、ご希望の際はお気軽にスタッフまでお申し付けください。 Our lodge is a historic wooden building, and due to its traditional construction, noise may travel between rooms and hallways. To ensure a comfortable stay for all guests, we kindly ask everyone to keep noise to a minimum after 10:00 p.m. If noise levels become excessive, our staff may remind guests to keep their voices down. Complimentary earplugs are available for guests who are sensitive to noise. Please feel free to ask our staff if you would like a pair.

営業状況により、スタッフが不在の場合がございます。そのため、お問い合わせへのご返信まで2〜3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 お問い合わせの際は、CHILLNNのメッセージ機能ではなく、以下までご連絡をお願いいたします。 Email: lodge@nozawa-onsen.co.jp TEL: 050-8890-6608 公式LINE: https://lin.ee/6ULIze1 Due to our operating schedule, staff may not always be available. As a result, it may take 2–3 business days for us to respond to your inquiry. We appreciate your understanding. For inquiries, please contact us directly rather than using the CHILLNN messaging system. Email: lodge@nozawa-onsen.co.jp Phone: +81-50-8890-6608 Official LINE: https://lin.ee/6ULIze1

全室にタオルをご用意しております。 耳栓(無料)、歯ブラシ(100円)、貸出温泉セット(シャンプー・ボディーソープ)をフロントでご用意しておりますので、ご利用希望の際はスタッフまでお申し付けください。 Towels are provided in all rooms. Earplugs (free) and toothbrushes (100 yen), hot spring basket set (shampoo, body soap) are available at the front desk, so please inform the staff if you wish to use them.

宿泊者様に無料でE-Bikeを貸し出しております。 ご利用希望の際はスタッフまでお申し付けください。 We offer FREE E-Bike rentals for our guests. Please inform the staff if you wish to use them.

共用部でバイキング形式の朝ごはん(7:00-9:00)を無料でご提供しております。 新館、ハイジ、スタジオのお客様は同様のメニューを各個室にご用意しております。 We provide easy free buffet breakfast at the common area from 7:00 to 9:00. Guests staying in the Gondola Apartment, Heidi, and Studio accommodations have the same breakfast provided in their respective rooms.

当館では6歳以下のお子様の宿泊料金は無料で対応しております。 0歳から3歳は添い寝でのご宿泊でお願いしております。 In our policy, children aged 6 and under stay for free. For children aged 0 to 3, we kindly request that they share a bed with their guardians.

歴史ある建物の構造上、館内の螺旋階段を上がった先にお部屋がございます。 そのため、 お部屋番号が大きいほど階段の昇降が多くなります。 お部屋によってはトイレ・洗面所はなく、共用設備をご利用いただきます。 お部屋によってはエアコンはなく、スポットクーラーを設置しております。 階段の昇降や共用トイレのご利用にご不安があるお客様は、ご予約前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。 Due to the structural design of this historic building, your room is located at the top of a spiral staircase inside the building. Therefore, the higher your room number, the more stairs you will need to climb. Rooms do not have private restrooms or washbasins; guests are asked to use the shared facilities. Some rooms do not have air conditioning; instead, they are equipped with portable air coolers. We recommend that guests who have concerns about climbing stairs or using shared restrooms contact us before making a reservation.

〜１００年続く観光地であるために〜 野沢温泉村では、令和８年（２０２６年）６月１日より宿泊税が導入されます。 宿泊税は、野沢温泉村の自然や文化、温泉資源を守り、より快適で魅力ある観光地づくりを進めるために活用されます。 宿泊料金（素泊まり料金）に対して、以下の税率が適用されます。 ・令和８年６月１日～令和１１年５月３１日：宿泊料金の３．５％ ・令和１１年６月１日以降：宿泊料金の５％ ※宿泊料金とは、素泊まり料金を指し、飲食代、お土産代、消費税、入湯税等は含みません。 ※１人１泊あたりの宿泊料金（素泊まり料金）が６，０００円未満の場合は課税されません。 ※宿泊税は現地にてお支払いをお願いいたします。 皆さまにこれからも野沢温泉での滞在をお楽しみいただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。 ~To Ensure We Remain a Tourist Destination for the Next 100 Years~ Nozawa Onsen Village will introduce an accommodation tax effective June 1, 2026. The accommodation tax will be used to protect Nozawa Onsen Village’s natural environment, culture, and hot spring resources, and to promote the development of a more comfortable and attractive tourist destination. The following tax rates will apply to accommodation fees (room-only rates): ・June 1, 2026 – May 31, 2029: 3.5% of the accommodation fee ・June 1, 2029 onwards: 5% of the accommodation fee *Accommodation fees refer to room-only rates and do not include food and beverage charges, souvenir purchases, consumption tax, or hot spring tax. *No tax will be levied if the accommodation fee (room-only rate) per person per night is less than 6,000 yen. *Please pay the accommodation tax on-site. We ask for your understanding and cooperation so that everyone can continue to enjoy their stay in Nozawa Onsen.