全室禁煙となっておりますが、喫煙所が2箇所ございます。

全館、全室で無料Wi-Fiがご利用可能です。

入湯税は大人150円別途頂戴します。 宿泊税はR8年4月から別途頂戴します。 11月〜4月の期間は暖房費として別途500円（一室につき）頂戴します。

ペットプランがあり、一室につき小型犬一匹まで可能です。 ※バス、トイレなしのお部屋で予防接種済み、躾ができているワンちゃんのみとさせていただきます。 ▼ご注意 ・食事処や、館内への同伴は不可です。 ・ペットのご利用料金は宿泊代に含まれておりません。 現地にてペット利用料金をお支払いください（１匹 1,100円税込） ・ペット用品は「ペットシート」のみご用意しております。 ご飯やタオルなど必要なものはご自身でお持ちください。 ・お部屋などを著しく破損させた場合は修繕費を請求いたします。

時期によって出る虫は違うんですが山の中なので虫はいます。 対策はしているのですがご迷惑をおかけすることもあるかと思います。 冬は全く出ません。 ▼ご注意（虫の発生時期） ・7月下旬～8月中旬までは露天風呂の回りにアブとツナギが大量に発生するため気お付けてください。 ・春、秋にはカメムシが館内にいることがありますがスタッフが対応しますのでフロントまでお申し付けください。 ・山の中の虫の住んでいる場所にある施設なのでご理解下さい。

自噴している源泉を１００％かけ流しで浴槽に注いでおります。 湯量の調整で多少は出来るのですが、天候によっても湯量や温度が変わる為むずかしいです。 ８００年続く源泉をお楽しみください。 ※加水等はお客様にお任せしていますので入りやすい温度でお入りください。

食事等のアレルギーがあるお客様は予約時に備考に記載して下さい。 または、事前に電話などでご連絡をお願いいたします。 厨房やフロント等で対応致しますのでお気軽にお申し付けください。

知内温泉から10キロ離れた場所にございますので チェックインする前に必要なものを用意することをお勧めします。 ※フロントに訪ねてみてください。

送迎可能です。※要予約 予約時に備考欄に記載していただくか、お電話でご連絡お願いいたします。 当日ですと対応できない場合がありますので、事前にご連絡をお願いいたします。 〇木古内駅までの送迎（片道1000円） 迎え：15：00に木古内駅南口（道の駅側）にお迎えに上がります。 送り：9：00に知内温泉を出発してお送りいたします。 ※人数限定の為、対応できない場合がございます。予めご了承ください。 〇バス停送迎（無料） 木古内駅から松前行のバスに乗って頂いて、湯ノ里温泉入り口のバス停で降りていただきます。 お客様の到着時間に合わせてお迎えに上がります。お時間をお知らせください。

ご予約前に、他のお客様のご予約状況を確認することも可能です。 混雑を避けてご利用いただきたい場合は、貸切でのご利用もおすすめしております。 なお、ご確認後に新たにご予約が入る場合もございますので、あらかじめご了承ください。 お気軽にお問い合わせください。