サウナイン新潟妙高高原

現在、設備の不具合により、館内のWi-Fiおよびインターネット回線をご利用いただけません。 そのため、客室テレビでもYouTube・Netflixなどのインターネット配信サービスはご視聴いただけません。また、テレビアンテナが設置されていないため、地上波放送・BS放送もご視聴いただけません。 インターネット回線は2026年8月18日の復旧を予定しておりますが、工事状況により前後する場合があります。 お手持ちのスマートフォンやパソコンに対応したHDMI変換ケーブルをご持参いただければ、端末の画面を客室テレビに映すことが可能です。ケーブルの貸し出しはございません。 施設周辺はdocomo・au・SoftBankの4G通信エリア内ですが、建物の構造、場所、天候、混雑状況、端末などにより通信状況は異なります。館内での接続や通信速度を保証するものではありません。

セルフチェックイン・セルフチェックアウトでご利用いただけます。 🗝 チェックインについて チェックインは16:00以降です。 当日、客室の清掃と準備が完了しましたら、ご予約時に登録されたメールアドレスへ、チェックイン方法とハウスマニュアルをお送りします。 ご案内をご確認いただくことで、フロントでの手続きをせずにセルフチェックインしていただけます。 到着予定時刻が20:00以降になる場合は、事前にご連絡ください。 🗝 チェックアウトについて チェックアウトは10:00までです。 チェックアウト時のお手続きやフロントへの立ち寄りは必要ありません。お忘れ物がないことをご確認のうえ、そのままご出発ください。 10:00以降は清掃スタッフが入室しますので、必ず時間内にご退室をお願いいたします。 💬 滞在中のサポート ご不明な点やお困りのことがございましたら、メールまたはご案内している連絡方法からお問い合わせください。 共用コンテナサウナの営業日は11:00〜18:00の間、現地スタッフが施設内の業務を行っています。ただし、常時フロントに待機しているわけではありませんので、ご用件がある場合は、まずメッセージでご連絡ください。 共用コンテナサウナは、毎週月曜日・木曜日が定休日です。

客室内の浴室、洗面、トイレ、簡易キッチン、寝室、リビングは、ご予約いただいたお客様専用です。 客室内にプライベートサウナがあるのは、以下の2室のみです。 ・永久 ・永遠 以下の4室には、客室内のプライベートサウナはございません。 ・波動 ・起動 ・地動 ・衝動 客室サウナの有無については、ご予約いただいた客室名・プラン内容をご確認ください。

はい。別棟の共用コンテナサウナをご利用いただけます。 コンテナサウナは、宿泊者様と日帰り利用者様が利用する男女共用施設です。 【営業時間】 11:00～18:00 【定休日】 毎週月曜日・木曜日 【宿泊者様の利用可能時間】 ・チェックイン日：16:00～18:00 ・連泊中：11:00～18:00 ・チェックアウト日：ご利用いただけません ※いずれも営業日のみです。定休日は宿泊者様もご利用いただけません。 【注意事項】 ・事前予約は不要です ・水着の着用が必須です ・水着の貸し出しはございません ・ほかのお客様と同時にご利用いただく場合があります ・混雑時は入場人数を制限する場合があります ・点検、清掃、設備不具合などにより、一時的に利用を中止する場合があります

施設内のレストランおよびバーは現在準備中です。 オープン時期は未定のため、現時点ではご利用いただけません。 お食事は、客室内のキッチンをご利用いただくか、近隣の飲食店をご利用ください。

施設内には、以下の共用スペースがございます。 ・ワークスペース ・リラックススペース ・ランドリー ほかのお客様も利用されますので、譲り合ってご利用ください。

客室および館内はすべて禁煙です。 喫煙される場合は、共用ワークスペース前にある屋外喫煙スペースをご利用ください。 指定場所以外での喫煙が確認された場合は、消臭・特別清掃にかかった費用をご請求する場合があります。

申し訳ございませんが、ペットを連れてのご宿泊はお断りしております。 客室内や共用スペースへのペットの同伴もできませんので、あらかじめご了承ください。

はい。旅館業法に基づき、予約代表者様を含む宿泊者全員分の情報提出が必要です。 宿泊日の前日までに、以下のメールアドレスへお送りください。 sauna9.myoko@gmail.com 【日本国内に住所がある方】 ・氏名 ・住所 ・電話番号 【日本国外に住所がある方】 ・氏名 ・住所 ・電話番号 ・パスポート顔写真ページの画像 宿泊者情報の確認が完了しない場合、チェックイン方法をご案内できず、ご宿泊いただけない場合があります。

当施設はセルフチェックイン・セルフチェックアウト方式で、ホテルのようなフロント常駐サービスはございません。 現地スタッフは清掃、客室準備、サウナ管理などの業務を行っているため、常時フロントで待機しているわけではありません。 ご不明な点やお困りのことがございましたら、ご案内しているメールアドレスまたは連絡方法からお問い合わせください。

はい。各客室には、2口IHコンロと炊飯器をご用意しております。 【調理器具】 ・鍋（大・小） ・フライパン（大・小） ・まな板 ・包丁 ・おたま ・菜箸 ・トング ・フライ返し ・ヘラ ・しゃもじ ・ボウル ・ざる ・ピーラー ・ワインオープナー 【食器類】 ・箸 ・スプーン ・フォーク ・皿（大・小） ・コップ ・ティーカップ ・ワイングラス 食器類は、宿泊人数分をご用意しております。 【調味料】 ・塩 ・こしょう ・黒こしょう ・食用油 なお、焼き魚や焼肉など、煙・油・強いにおいが発生する調理は、においが客室内に残るため、室内のキッチンではお控えください。 このような調理を希望される場合は、屋外のバーベキュー設備をご利用ください。バーベキューの利用を希望される場合は、事前に施設へお問い合わせください。 室内での調理により強いにおいや油汚れが残り、消臭作業や特殊清掃が必要になった場合は、実際に発生した費用をご請求することがあります。

はい、屋外のBBQスペースをご利用いただけます。 BBQ設備の利用料金は、1回8,000円（税込）です。 食材・飲み物は料金に含まれておりませんので、お客様ご自身でご用意ください。 ご利用には事前のお申し込みが必要です。 ご希望の場合は、ご予約後に以下の内容をお知らせください。 ・利用予定日 ・開始予定時刻 ・利用人数 設備の空き状況、天候、現地の運営状況を確認したうえで、施設からのご案内をもって利用確定となります。 ※お申し込みいただいた時点では利用確定ではありません。 ※焼き魚や焼肉など、煙・油・強いにおいが発生する料理は客室内では調理せず、屋外のBBQスペースをご利用ください。

以下のアメニティをご用意しています。 ・シャンプー ・コンディショナー ・ボディソープ ・歯ブラシ ・綿棒 ・フェイスタオル ・バスタオル ・ガウン タオル、歯ブラシ、ガウンは宿泊人数分をご用意します。 ヘアブラシ、カミソリ、パジャマ、サウナ利用時の水着はございませんので、必要なものをご持参ください。

ご予約人数を超える方の客室内および施設内への入場はお断りしております。 訪問のみの場合でも、事前に施設へご相談ください。無断で予約人数を超える利用が確認された場合は、追加料金をご請求する場合があります。

追加清掃をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。 スタッフの手配状況を確認し、実施の可否、実施時間、料金をご案内します。

施設では、お荷物の発送代行およびチェックイン前の事前受け取りは行っておりません。 発送をご希望の場合は、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。最寄りのヤマト運輸営業所までは、車で約7分です。

忘れ物の返送は郵送のみ承ります。 ・日本国内：着払い ・日本国外：EMS 送料、梱包費、発送手続きに伴う費用はお客様のご負担となります。 チェックアウトの際は、忘れ物がないか必ずご確認ください。

はい。施設内の共用ランドリーを無料でご利用いただけます。 洗濯機に加え、短時間でしっかり乾燥できるガス衣類乾燥機「乾太くん」を十分な台数ご用意しております。 衣類用洗剤と柔軟剤も無料でご利用いただけますので、ご持参いただく必要はございません。 共用設備のため、洗濯・乾燥が終了しましたら衣類を速やかに回収し、ほかのお客様と譲り合ってご利用ください。