チェックイン方法(ご宿泊ガイド確認必須)
当施設は現地設置のタブレットでのチェックイン・チェックアウト手続きをお願いしております。チェックイン当日スタッフは現地におりませんので、予約後にご案内をさせていただく「ご宿泊ガイド」記載のチェックインの手順を必ずご確認ください。
チェックアウト時間の厳守
チェックアウト日の12時過ぎに清掃スタッフが到着します。チェックアウト時間は絶対厳守いただき、円滑な施設運営にご協力いただけますと幸いです。
火気厳禁(花火・焚火禁止、室内禁煙)
当施設の敷地内は全て火気厳禁となりまして、花火、焚火、持ち込みによる炭火BBQは固くお断りさせていただいております。また、室内、敷地内は全面禁煙で、喫煙については1階屋外の所定場所のみ喫煙可となっております。森林内、周辺道路上での喫煙は火災リスク、近隣配慮の観点からご遠慮ください。
こちらをお守りいただけないことが判明した場合は、違約として契約解除となり即刻ご退館いただきますのでご留意ください。また、室内での喫煙が宿泊後に判明した場合は、室内クリーニング代ををお客様自身にご負担いただきます。
道路から建物入口までのアクセス
道路、駐車場から当施設の入口まで、砂利敷の階段を2階分ほど上がっていただく必要がございます。足が不自由なお客様のご宿泊される場合はご注意ください。
ペットとの宿泊(ペットルール厳守)
以下記載のペットルールを遵守していただるかたのみ愛犬との同伴をいただけます。こちらをお守りいただけないことが判明した場合は、違約として契約解除となり即刻ご退館いただきますのでご留意ください。当施設はペットとの滞在に特化したペットホテルではございませんのでご理解いただければ幸いです。
<ペットルール>
・ 10kg以内の小型犬1匹までとし、ペット同伴オプション(税込5,500円)の選択必須。
・ ケージ、おしっこシート以外の必要備品のご準備。
・ ケージ、バルコニー以外で愛犬を放つ行為の禁止。
※愛犬を室内で放つことで、家具・家電、建物内部に損害を被った場合は、修理・交換費用をお客様自身にご負担いただきます。
BBQガスグリル・サウナのご利用について(別料金)
BBQガスグリル、サウナは別料金で1回の宿泊あたり、それぞれ3,300円(税込)となります。決済方法に関しては予約後にご案内させていただく「ご宿泊ガイド」をご確認ください。宿泊当日のご判断で決済も可能です。決済が完了後、現地に設置してある番号式の鍵の暗証番号をお伝えさせていただきます。
定員について(予約人数厳守・途中合流可)
宿泊人数は6名様(乳幼児含む)までとなっております。ご予約時点からの人数増については、合計6名以内の場合に限り、宿泊前日までにメッセージをいただければ当日清算のご案内をさせていただきます。
受付カメラにて人数を当施設スタッフが確認させていただき、ご申請いただきました人数よりも多い場合、違約として契約解除となり即刻ご退館いただきますのでご留意ください。
近隣への配慮について
当施設周辺は閑静な別荘地となっており、居住されている方も多くいらっしゃいます。夜22時以降のバルコニー での飲食、その他近隣のご迷惑になる様な過ごし方は固くお断りしております。近隣の方から通報があった場合、当施設スタッフが現地に行きご注意をさせていただきますが、改善されない場合は違約として契約解除となり即刻ご退館いただきますのでご留意ください。