富士山リトリート | MUKU ten.舎 富士宮

MUKUten.舎 富士宮には、それぞれ一日一組限定のラウンジヴィラ「OMOYA」とプライベートヴィラ「HANARE」がございます。 ご予約前やご宿泊前によくいただくご質問をまとめました。安心してお越しいただけるよう、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

チェックインは15:00〜20:00、チェックアウトは11:00までです。 20:00以降にご到着予定の場合は、事前にご連絡ください。

OMOYAにご到着後、専用ラウンジにてスタッフがチェックインのお手続きを承ります。 あわせて、館内設備やご滞在中のご利用方法についてご案内いたします。

HANAREにご宿泊のお客様も、まずはOMOYAのエントランスまでお越しください。 スタッフがお迎えし、HANAREまでご案内いたします。お部屋にてチェックインのお手続きと、館内設備やご滞在中のご利用方法についてご説明いたします。

OMOYA・HANAREともに、チェックアウトの際はOMOYAの専用ラウンジにお越しいただき、フロントスタッフにお声がけください。 チェックアウトは11:00までにお願いいたします。

はい。スムーズにお迎えできるよう、事前にご到着予定時刻をお知らせください。 ご到着時間が変更になる場合も、ご連絡いただけますと幸いです。

はい。チェックイン前のお荷物のお預かりが可能です。 スタッフの対応時間がございますので、ご希望の場合は事前にお知らせください。

チェックインから20:00までは、主にOMOYAフロントにスタッフが常駐し、チェックインのお手続きや館内のご案内、ご滞在中のサポートをいたします。 20:00〜翌朝7:00はスタッフ不在となり、お客様だけの完全貸切空間でプライベートな時間をお過ごしいただけます。 なお、OMOYAにて夕食をご提供する場合は、お食事の終了までスタッフが対応いたします。

LINE・WhatsApp・予約サイトのメッセージなどからお問い合わせいただけます。 また、夜間・早朝の緊急時に備え、警備会社による警備体制を整えております。

OMOYAの専用ラウンジは、18:00〜翌朝9:30まで、OMOYAにご宿泊のお客様の貸切スペースとしてご利用いただけます。 20:00までは、ご親戚やご友人、お知り合いの方をお招きして、ご歓談いただくことも可能です。 また、オリジナルディナーでのご会食も承っております。ご希望の場合は、事前にお知らせください。 なお、HANAREにご宿泊のお客様のチェックイン・チェックアウトの際には、一時的にラウンジの一部を使用する場合がございます。あらかじめご了承ください。

OMOYAラウンジは、OMOYAにご宿泊のお客様専用のスペースとなっています。 HANAREにご宿泊のお客様には、チェックイン・チェックアウトのお手続きの際にご利用いただきます。

はい。敷地内に無料駐車場をご用意しております。 複数台でお越しの場合は、事前に台数をお知らせください。

ご利用いただけます。

電動アシスト付き自転車の無料貸出サービスがございます。 台数に限りがあるため(4台)、ご希望の場合は事前にお問い合わせください。

連泊のお客様の清掃やタオル交換については、ご希望に応じてご案内いたします。 清掃をご希望の場合は、当日10:00までを目安にお知らせください。

はい。富士山周辺の観光スポットや富士宮市内の飲食店など、ご希望に合わせてご案内いたします。飲食店のご予約のお手伝いも承っておりますので、お気軽にご相談ください。 また、一部の飲食店では、出前・デリバリー・テイクアウトもご利用いただけます。 OMOYAでは専用ラウンジ、HANAREではお部屋でお食事をお楽しみいただけます。 ご希望がございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。

HANAREには、専用キッチン、調理器具、食器、冷蔵庫・冷凍庫を備えており、お部屋で自由に調理をお楽しみいただけます。 OMOYAには、冷蔵庫やお飲み物をご用意した専用ラウンジがございますが、調理用キッチンはございません。 電子レンジでの温めや簡単な調理をご希望の場合は、スタッフが対応いたしますので、お気軽にお声がけください。